1、加强与住户沟通建立良好关系。
2、了解住户基本情况（如住户的姓名、生活习惯、脾气喜好、生日等）
3、跟进各类投诉，做好登记并上交主管
4、催缴综合物业管理服务费，并做好记录。
5、主动上门为住户服务，宣传政府对新建小区管理的法例法规，传达服务中心有关管理规程等。
6、巡视小区楼宇的日常情况。                                        
7、跟进收楼工作及遗留工程，处理结果上交主管，做好电脑及文件文档。
8、住户装修期间的巡查及装修后的验收。
9积极协助主管组织开展社区文化活动，并做好宣传工作。
10、每日如实填写岗位“物业助理巡查登记”，上交主管审批。

工作地址

湖北省荆州市监利市华容路与杨铺路交叉口西南方向239米左右

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