
岗位职责
1. 负责解答客户关于商品的咨询,提供准确信息
2. 处理客户订单问题,跟进订单状态并及时反馈
3. 解决客户售后问题,协调相关部门妥善处理
任职要求
1. 初中以上学历,专业不限
2. 具备良好沟通能力,能耐心解答客户疑问
3. 熟悉电商平台操作流程,有客服经验者优先
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