岗位职责：
主要负责为宾客办理入住、退房手续，处理客诉。
工作时间；2白2夜2休08点-20点   20点-08点
工作内容：
1．掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态。
2.迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理安排房间。
3．协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助
4．提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、公开信息的查询服务
5.发生失火、盗窃、急病等紧急情况时，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
薪资范围：3000-5000元／月
奖金补贴：夜班补助、全勤奖、工龄奖
任职要求：五官端正．开朗活泼，礼貌待客．熟悉电脑操作
岗位福利：社保补贴＋工龄工资＋提成

工作地址

湖北省荆州市监利市容城镇江城大道与荆南大道交叉口旺隆公馆3栋201-222

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